Na 3xyaio, privacidade não é letra miúda — é parte central da nossa relação com você. Este documento explica de forma direta quais dados coletamos, por que precisamos deles, como os protegemos e quais são seus direitos como usuário brasileiro.
Seis práticas que definem como tratamos suas informações com responsabilidade.
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 3xyaio usa criptografia SSL/TLS. Seus dados de login, informações financeiras e documentos de KYC trafegam sempre de forma segura — nunca em texto simples.
A 3xyaio coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e cumprir as obrigações de verificação de identidade. Não coletamos dados que não têm finalidade clara.
A 3xyaio não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar sua conta, processar transações e manter a segurança da plataforma.
Nossas práticas de tratamento de dados seguem os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança, aplicados ao contexto da plataforma 3xyaio.
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para a finalidade que os originou. Após o encerramento da conta, documentos e dados financeiros são retidos pelo prazo mínimo exigido por obrigações legais, após o qual são descartados com segurança.
Como usuário da 3xyaio, você tem direito a acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar a portabilidade e pedir a exclusão de dados quando aplicável. Esses direitos podem ser exercidos pelo suporte da plataforma.
A 3xyaio é uma plataforma de entretenimento online voltada para o mercado brasileiro, que oferece apostas esportivas, jogos de cassino e slots acessíveis pelo site 3xyaio.app e pelo aplicativo mobile.
Esta Política de Privacidade descreve como a 3xyaio coleta, trata, armazena e protege os dados pessoais dos usuários registrados e visitantes da plataforma. Para dúvidas sobre privacidade, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected].
A 3xyaio coleta dados pessoais em diferentes momentos do uso da plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:
Cada dado coletado pela 3xyaio tem uma finalidade específica e legítima. Veja a tabela de uso:
| Dado | Finalidade principal | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, CPF, e-mail | Criar e gerenciar sua conta na 3xyaio | Execução de contrato |
| Data de nascimento | Verificar maioridade (18+) obrigatória | Cumprimento de obrigação legal |
| Documentos KYC | Verificar identidade e liberar saques | Cumprimento de obrigação legal |
| Chave Pix / dados bancários | Processar saques em R$ para o titular | Execução de contrato |
| IP e logs de acesso | Segurança, prevenção a fraudes e auditoria | Legítimo interesse |
| Cookies analíticos | Melhorar a experiência na plataforma | Consentimento |
| Histórico de apostas | Exibir extrato, calcular rollover de bônus | Execução de contrato |
A 3xyaio não utiliza seus dados para fins de marketing de terceiros, não cria perfis para venda e não realiza decisões automatizadas que afetem direitos do usuário sem revisão humana quando solicitado.
O processo de Know Your Customer (KYC) é uma etapa obrigatória da 3xyaio antes da liberação do primeiro saque. Ele existe para:
Os documentos enviados para o KYC são transmitidos via conexão criptografada (SSL) e armazenados com controles de acesso restritos — apenas a equipe de verificação da 3xyaio, com treinamento em proteção de dados, pode acessá-los. Documentos de KYC não são compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por autoridade competente mediante ordem formal.
Após o encerramento da conta, os documentos de KYC são retidos pelo prazo mínimo necessário para cumprimento de obrigações legais, após o qual são excluídos com segurança de forma irreversível.
A 3xyaio processa depósitos e saques exclusivamente em Reais (R$ / BRL), com o Pix como método principal. Em relação aos seus dados financeiros:
Todas as transações financeiras registradas na 3xyaio ficam vinculadas ao CPF do titular da conta. Isso garante rastreabilidade e impede que terceiros realizem movimentações em seu nome.
A 3xyaio não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, com as salvaguardas descritas:
A 3xyaio não realiza transferências internacionais de dados pessoais para países sem nível adequado de proteção, salvo quando estritamente necessário e com as salvaguardas legais aplicáveis.
A 3xyaio utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar sua experiência. Veja os tipos utilizados:
Você pode gerenciar ou excluir cookies pelo menu de configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari etc.). A exclusão de cookies essenciais pode exigir novo login na plataforma 3xyaio.
A 3xyaio adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, a 3xyaio notificará os usuários impactados no menor prazo possível, descrevendo a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas adotadas para contenção.
A 3xyaio mantém seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Os critérios de retenção são:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível, impossibilitando qualquer vinculação posterior à sua identidade.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como usuário da 3xyaio, os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a 3xyaio possui sobre você, incluindo quais informações são tratadas e para quais finalidades.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados cadastrados na sua conta da 3xyaio.
Solicitar seus dados em formato estruturado e de uso comum, para eventual migração para outro serviço, quando tecnicamente viável.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória.
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, quando não houver justificativa legal suficiente para a continuidade.
Ser informado sobre entidades públicas ou privadas com as quais a 3xyaio compartilhou seus dados, com base na transparência exigida pela LGPD.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o suporte da 3xyaio pelo chat na plataforma ou pelo e-mail [email protected]. Solicitações são respondidas em até 15 dias úteis.
A plataforma 3xyaio é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
Se você identificar que uma conta foi criada por um menor de 18 anos — seja sua ou de outra pessoa — entre em contato imediatamente com o suporte da 3xyaio. Contas de menores são encerradas assim que identificadas, todos os depósitos são devolvidos e os dados são excluídos conforme esta política.
Pais ou responsáveis que identificarem uso não autorizado da plataforma por menores devem contatar o suporte 3xyaio com urgência para que a conta seja encerrada e os valores devolvidos.
A 3xyaio pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, novos requisitos legais ou melhorias nos processos de proteção de dados.
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor. O uso continuado da plataforma 3xyaio após a data de vigência das mudanças implica aceitação da versão atualizada.
A versão mais recente desta política está sempre disponível em 3xyaio.app/privacy-policy, com a data de última revisão exibida no topo da página.
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício dos direitos garantidos pela LGPD, você pode entrar em contato com a 3xyaio pelos seguintes canais:
Respondemos solicitações de privacidade em até 15 dias úteis. Para questões urgentes relacionadas a incidentes de segurança, o prazo de resposta inicial é de 48 horas.
Cada funcionalidade da plataforma é desenvolvida considerando a proteção de dados desde o início — não como camada adicionada depois.
Apenas equipes autorizadas acessam dados por função e necessidade
Senhas nunca armazenadas em texto simples — sempre em hash seguro
100% das comunicações entre app/site e servidores são criptografadas
Toda atividade é registrada para auditoria e detecção de anomalias
Dados excluídos de forma irreversível após vencimento dos prazos legais
Monitoramento contínuo de padrões suspeitos para proteger sua conta
Perguntas comuns sobre como tratamos seus dados na plataforma.
Crie sua conta na 3xyaio com confiança: privacidade levada a sério, Pix seguro e conteúdo exclusivo para o jogador brasileiro.
Exclusivo para maiores de 18 anos. Ao se cadastrar, você confirma ter lido esta Política de Privacidade.